Ao acessar ou utilizar a plataforma Cantoria (cantoria.live), operada por RMS Audiovisual (CNPJ 22.014.175/0001-90), você declara que leu, entendeu e concorda com estes Termos. Se não concordar, por favor, não utilize o serviço.
1. O serviço
A Cantoria oferece a criação de músicas personalizadas produzidas com o apoio de inteligência artificial, a partir de uma história ou tema informado por você. A entrega é digital, por e-mail e WhatsApp, e a música fica também disponível na sua conta.
2. Cadastro e responsabilidade
- Você deve ter pelo menos 18 anos ou estar assistido pelos responsáveis legais.
- Você é responsável pela veracidade das informações fornecidas (nome, e-mail, telefone, CPF/CNPJ).
- Você declara que a história enviada é sua ou que possui autorização de quem a envolve, e que ela não fere direitos de terceiros, honra, imagem ou dignidade de ninguém.
3. Preço e pagamento
O preço vigente é o exibido no site no momento da compra. O pagamento é feito exclusivamente via PIX, processado pelo parceiro Asaas. A produção da música é iniciada após a confirmação do pagamento.
4. Entrega e prazo
Nosso compromisso é entregar a música pronta em até 5 minutos após o pagamento confirmado, por e-mail e disponível na sua conta. Eventuais atrasos por instabilidade de terceiros (Asaas, Suno) serão comunicados e não configuram descumprimento.
5. Direitos autorais e uso da música
- A música gerada é licenciada a você para uso pessoal e não comercial — compartilhar com a família, tocar em eventos privados, publicar em redes sociais pessoais.
- Uso comercial (trilha de anúncio, comercialização, streaming monetizado como artista) exige acordo específico por escrito com a Cantoria.
- A Cantoria pode, de forma anônima e sem citar seu nome, utilizar trechos de músicas geradas para demonstração e marketing do serviço. Se preferir que sua música não seja usada assim, basta pedir por e-mail.
6. Direito de arrependimento e reembolso
Conforme o art. 49 do Código de Defesa do Consumidor, você tem 7 dias a contar da compra para desistir. No entanto, como a música é produzida sob encomenda e entregue logo após o pagamento, o direito de arrependimento aplica-se apenas enquanto a música ainda não foi gerada. Depois de gerada e entregue, o produto é considerado personalizado e não elegível a reembolso automático.
Se houver falha técnica, música fora do briefing ou problema de qualidade, entre em contato por musica@cantoria.live — analisaremos e, quando cabível, faremos nova versão ou reembolso.
7. Conteúdo proibido
É vedado usar a Cantoria para gerar músicas com conteúdo ilegal, discriminatório, de ódio, sexual envolvendo menores, violento, difamatório, ou que viole direitos de terceiros. Pedidos assim serão cancelados sem reembolso.
8. Limitação de responsabilidade
A música é gerada com apoio de inteligência artificial e pode conter imperfeições estéticas ou de pronúncia inerentes à tecnologia. Fazemos o melhor para entregar alta qualidade, mas não garantimos resultado idêntico a produções de estúdio humano. Nossa responsabilidade se limita ao valor pago pelo serviço.
9. Alterações
Podemos atualizar estes Termos a qualquer momento. Mudanças relevantes serão comunicadas com destaque no site. O uso continuado após a atualização representa concordância.
10. Lei aplicável e foro
Estes Termos são regidos pela legislação brasileira. Fica eleito o foro do domicílio do consumidor para dirimir controvérsias, conforme o Código de Defesa do Consumidor.
11. Contato
RMS Audiovisual
CNPJ 22.014.175/0001-90
E-mail: musica@cantoria.live